Публичная оферта на оказание услуг

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в настоящей Оферте. Акцепт Оферты создает Договор.

Сервис — программный комплекс Исполнителя, представленный ботами t.me/aniworld_bot и t.me/novelai_bot в мессенджерах Telegram и VK, предоставляющий услуги по генерации изображений на основе текстовых запросов Пользователя.

Пользователь — дееспособное физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся заказчиком услуг по заключенному Договору.

Тарифный план (Подписка) — определенный объем услуг (количество генераций, частота их обновления), предоставляемый Пользователю на платной основе в течение Периода подписки. Актуальные Тарифные планы, их состав и стоимость опубликованы в интерфейсе Сервиса.

Период подписки — срок, составляющий 31 (тридцать один) календарный день, в течение которого Пользователю предоставляется доступ к оплаченному Тарифному плану.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю услуги по предоставлению доступа к расширенным функциональным возможностям Сервиса в соответствии с выбранным и оплаченным Тарифным планом, а Пользователь обязуется принять и оплатить эти услуги на условиях настоящей Оферты.

3.1. Услуги оказываются Пользователю на условиях 100% предоплаты. Доступ к услугам предоставляется с момента поступления оплаты на счет Исполнителя.

3.2. Смена Тарифного плана (Апгрейд):

3.2.1. Пользователь вправе в любой момент действия Подписки сменить текущий Тарифный план на более дорогой.

3.2.2. При такой смене производится перерасчет. Стоимость неиспользованного периода текущей Подписки, рассчитанная пропорционально оставшимся дням, зачитывается в виде скидки на оплату нового Тарифного плана.

3.2.3. Пользователь доплачивает итоговую разницу в стоимости.

3.2.4. С момента успешной доплаты предыдущая Подписка аннулируется, и начинает действовать новая Подписка на выбранном Тарифном плане с полным Периодом подписки в 31 (тридцать один) календарный день.

3.3. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объеме, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания Периода подписки Исполнитель не получил от Пользователя мотивированных письменных возражений.

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Оказывать Услуги качественно и в соответствии с условиями, изложенными в настоящей Оферте и описании Тарифных планов.

4.1.2. Обеспечивать конфиденциальность данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Временно приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ.

4.2.2. Вносить изменения в Оферту и Тарифные планы в порядке, установленном разделом 9 настоящей Оферты.

4.2.3. Приостановить оказание Услуг и заблокировать доступ Пользователя к Сервису без возврата уплаченных средств в случае нарушения Пользователем п. 4.3.2 настоящей Оферты.

4.3. Пользователь обязуется:

4.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги.

4.3.2. Не использовать Сервис для создания, распространения и хранения контента, который нарушает законодательство РФ, авторские права третьих лиц, содержит порнографические материалы, призывы к насилию, экстремизму, разжиганию вражды, а также нарушает общепринятые нормы морали и этики.

4.3.3. Не передавать свои учетные данные для доступа к Сервису третьим лицам.

4.4. Пользователь вправе:

4.4.1. Использовать все функции Сервиса в соответствии с оплаченным Тарифным планом.

4.4.2. Обращаться в службу поддержки Исполнителя по вопросам, связанным с оказанием Услуг.

5.1. Возврат по причине неработоспособности Сервиса: Пользователь имеет право на полный возврат средств за текущий Период подписки, если Сервис был полностью недоступен по техническим причинам на стороне Исполнителя суммарно более 40 (сорока) часов в течение оплаченного периода.

5.2. Возврат по инициативе Пользователя: В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Пользователь вправе отказаться от Услуг. Возврат осуществляется при одновременном соблюдении двух условий:

а) С момента оплаты Подписки прошло не более 3 (трех) календарных дней;

б) Количество генераций, выполненных Пользователем, не превышает 100 (ста) штук.

При возврате могут быть удержаны фактические расходы Исполнителя, включая комиссии платежных систем.

5.3. Для оформления возврата Пользователь должен обратиться в службу поддержки Исполнителя. Срок рассмотрения требования — 10 (десять) рабочих дней.

6.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя или работать бесперебойно и без ошибок.

6.2. Пользователь несет полную и единоличную ответственность за содержание созданных им с помощью Сервиса материалов, их дальнейшее использование и распространение, а также за их соответствие требованиям действующего законодательства.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе платежных систем, мессенджеров (Telegram, VK) или интернет-провайдеров, повлиявшие на оказание Услуг.

6.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии ограничивается суммой последнего платежа, внесенного Пользователем за Услуги.

7.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров. Устанавливается обязательный досудебный претензионный порядок.

7.2. Пользователь направляет письменную претензию в службу поддержки Исполнителя. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.

7.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты в любой момент по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста в сети Интернет по адресу, указанному в преамбуле, если иной срок не определен дополнительно.

8.3. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений в Оферту означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями.

9.1. Настоящий Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

9.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством РФ.

Наименование: Администрация сервиса AniworldAI

Для связи по вопросам исполнения Договора и технической поддержки: vk.com/timmek или t.me/timmek1